{"id":2257,"date":"2026-09-21T10:32:11","date_gmt":"2026-09-21T08:32:11","guid":{"rendered":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/?p=2257"},"modified":"2026-09-21T10:32:12","modified_gmt":"2026-09-21T08:32:12","slug":"mediateur-de-la-consommation-pensez-a-afficher-ses-coordonnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/2026\/09\/21\/mediateur-de-la-consommation-pensez-a-afficher-ses-coordonnees\/","title":{"rendered":"M\u00e9diateur de la consommation : pensez \u00e0 afficher ses coordonn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\n<section style=\"padding:50px 6%;margin:0 0 36px;background:linear-gradient(135deg,rgba(25,56,44,.96),rgba(94,32,34,.91));color:#fff;text-align:center;font-family:Arial,sans-serif;line-height:1.7;\">\n<span style=\"display:block;margin-bottom:16px;color:#f2cf6b;font-size:13px;font-weight:800;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;\">Salons et relation client<\/span>\n<p style=\"margin:0;color:#fff;font-size:23px;line-height:1.6;\">Avant vos prochains salons, pensez \u00e0 rendre les coordonn\u00e9es de votre m\u00e9diateur de la consommation facilement accessibles \u00e0 vos clients.<\/p>\n<\/section>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 l\u2019approche des salons, v\u00e9rifiez que vos clients particuliers peuvent trouver facilement les coordonn\u00e9es de votre m\u00e9diateur de la consommation. Cette obligation concerne aussi les ventes r\u00e9alis\u00e9es lors des \u00e9v\u00e9nements ouverts au public.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des coordonn\u00e9es visibles sur vos supports et votre stand<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur doivent \u00eatre visibles et lisibles sur vos supports : <strong>CGV, bons de commande et site internet<\/strong> lorsque vous en disposez. Sur le stand, une fiche imprim\u00e9e, \u00e9ventuellement plastifi\u00e9e et plac\u00e9e sur le comptoir, permet \u00e9galement de les rendre accessibles pendant toute la dur\u00e9e du salon.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les v\u00e9rifications \u00e0 faire avant votre prochain salon<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant votre prochain d\u00e9placement, prenez le temps de v\u00e9rifier vos documents et l\u2019affichage pr\u00e9vu. Si vous vendez aussi en ligne, contr\u00f4lez que ces informations sont bien accessibles sur votre site. Le non-respect de cette obligation peut entra\u00eener des sanctions financi\u00e8res lors d\u2019un contr\u00f4le de la DGCCRF.<\/p>\n\n\n\n<aside style=\"margin:28px 0 32px;padding:24px 28px;background:#f9efd3;border-left:4px solid #c8a65b;\">\n<h2 style=\"margin:0 0 12px;font-size:23px;\">Besoin de faire le point ?<\/h2>\n<p>Vous n\u2019avez pas encore engag\u00e9 la d\u00e9marche ou vous ne retrouvez pas les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 ? Contactez la F\u00e9d\u00e9ration pour faire le point avant le salon.<\/p>\n<a href=\"mailto:direction@vigneron-independant-provence13.fr\" style=\"display:inline-block;padding:12px 20px;background:#213e32;color:#fff;text-decoration:none;border-radius:4px;font-weight:700;\">Contacter la F\u00e9d\u00e9ration<\/a>\n<\/aside>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sources et liens utiles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vignerons Ind\u00e9pendants<\/strong> : rappel sur la m\u00e9diation de la consommation transmis aux f\u00e9d\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/entreprendre.service-public.gouv.fr\/vosdroits\/F33338\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"display:inline-block;padding:12px 20px;background:#78302e;color:#fff;text-decoration:none;border-radius:4px;font-weight:700;\">M\u00e9diation de la consommation : consulter la fiche Service Public<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 l\u2019approche des salons, v\u00e9rifiez que les coordonn\u00e9es de votre m\u00e9diateur de la consommation sont visibles sur vos documents, votre site internet et votre stand. Un rappel pratique pour pr\u00e9parer vos prochaines ventes aux particuliers.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-2257","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2257"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2257\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2258,"href":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2257\/revisions\/2258"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vigneron-independant-provence13.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}